央广网北京12月22日消息（记者 杨崇）哔哩哔哩（以下简称“B站”，BILI.O）又被约谈、责令整改。21日，中国扫黄打非网发布关于全国“扫黄打非”办通报对B站监管工作情况。
据了解，2020年以来，上海市相关部门对B站行政立案处罚6次，约谈10余次，整治涉及刊载儿童“邪典”、违规广告、内容低俗等问题。
21日晚间，B站通过官方微博发布关于持续加强内容审核的公告。公告称，12月3日，在接受政府主管和监管部门的约谈后，B站第一时间接受监管部门的批评和指导意见，积极配合，在为期两周的整改期间内组织专项人力排查和处理了相关稿件。
（图源于B站官方微博）
而履被“点名”背后，此类问题难治根源究竟在哪儿？
年内涉6次处罚、10余次约谈
全国“扫黄打非”办通报称，近期，针对B站平台存在的某些内容涉色情低俗等较突出问题，全国“扫黄打非”办公室再次部署上海市“扫黄打非”办组织查处。12月3日，上海市“扫黄打非”办联合市委网信办、市文旅局对B站进行约谈，责令其限期整改2周，全面排查违法违规和不良信息，加强视频、直播内容、漫画、图文及相关弹幕和跟评的审核；同时明确要求，在验收网站整改工作合格前，暂停具有舆论属性或社会动员能力的新业务新功能的内测或上线。
据悉，2020年以来，全国“扫黄打非”办公室举报中心共接到群众反映B站问题的线索逾五百条。按照转办线索，上海市相关部门对B站行政立案处罚6次，约谈10余次，整治涉及刊载儿童“邪典”、违规境外动画片、违规使用境外音视频素材、违规广告、多款游戏角色形象暴露、内容低俗等问题。
通报表示，“扫黄打非”部门始终认为，对网络平台加强内容监管，不仅是对未成年人的保护、对网络空间秩序的维护，也是对互联网企业健康长远发展的呵护，要树立“严即是爱”“管就是帮”的理念。就以内容取胜、年轻用户为主的B站来讲，内容安全比流量更重要，理应把好内容审核关。对于“年轻人的社区，监管就应该放宽一点”等错误认识，要坚决予以纠正并警钟长鸣。
通报还强调称，互联网企业驶入快车道是好事，但切勿一味追求速度而违规甚至是发生“事故”，任何时候都别忘了安全第一。高速驰骋的企业，尤其要注意握好方向盘，系好安全带，装好“过滤网”，坚持“未成年人利益至上”原则，加大对青少年常接触产品的审核力度，源源不断供应符合主流价值观、正能量的优秀文化内容，发挥对青少年健康成长的积极作用，助推“后浪”们安全冲浪、奔涌向前。
公开资料显示，B站（哔哩哔哩），被称为年轻人的文化交流社区，截至2020年三季报，其月均活跃用户1.97亿，用户年龄大部分在25岁以下。
内容审核难题待解
值得注意的是，B站频被“点名”原因主要是传播低俗内容。
其中，今年6月，B站因直播平台存在传播低俗庸俗内容等问题，未能有效履行企业主体责任被约谈；8月，B站又因“校园学习”频道推送低俗色情、网络游戏、直播等违规和不良内容被“点名”。
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示，对于平台涉及低俗内容，特别是涉及儿童“邪典”问题，都属于违法信息。
值得注意的是，相关的法律法规中都强调了平台内容安全，特别是内容合法性的审核义务。朱巍解释称，除平台需要履行义务外，发布内容信息的账号也需要履行相应义务，如出现违法违规行为，其不仅要承担包括被封号以内的责任，还会被列入到信用制度，账号被注销后，其不得利用其他身份再注册相关账号。
朱巍表示，平台对内容的管理除法律层面外，还涉及技术层面，如通过算法方式、内容推荐方式、内容审核方式等，都做了具体明确的规定。
而B站目前的内容审核机制和流程如何？B站公关部未予以正面回复，其仅回应央广网财经称，已经在哔哩哔哩官方微博发布了正式回应。
某互联网公司内部人士表示，文字、短视频等产品定位不同，审核机制也不相同。“像互联网公司都是有审核中台，中台一般是外包人力。机器可以根据设置的规则先进行过滤，之后还是要依靠人工审核。”
既然法律法规有明确规定，公司内部又有内容审核机制，那么平台履被约谈、罚款背后，这类问题难治的根源究竟在哪儿？
北京云嘉律师事务所律师赵占领认为，根治难主要在于法律执行问题。“一经发现就查处，这种情况肯定会大幅减少。”
朱巍则表示，违规内容基本由平台上的个人账号发布，而从内容来看，具有隐藏性，即便某些内容系统可以通过关键词的方式屏蔽掉，但发布者可能会用同音、同义，或者符号等特殊的互联网文化替换表述，同时违法违规内容如果在评论区等，也增加了审核的难度。“需要平台依靠互联网技术，好好管理。”
此前在2020音视频直播行业绿色内容生态共建峰会上，中国信息通信研究院互联网法律研究中心研究员石月表示，平台需要在治理中发挥关键作用，加强平台文字、图片等内容监控技术，加大语音审核巡查的研发，提升正面、高质量内容输出等。